订购信息
定制说明
1. 定制需求描述：客户需提供详细的业务流程和目标市场概述，以便于我们为其打造具有行业针对性的高效线索采集工具；
2. 技术要求：产品需能够无缝接入客户现有的CRM系统，并提供相应API支持定制集成，确保数据的兼容性和同步性；
3. 数量要求：根据客户的业务规模和线索处理能力，提供相应数量级别的用户许可证，并在此基础上提供潜在的扩展方案；
4. 交货期限：从合同签订之日起30天内完成首批定制产品的部署和交付，并提供完整的安装和操作指导文档；
5. 定制样品与价格：提供有限期的免费试用版本供客户评估，根据客户的具体需求和用户规模，提供详细的价格报价和可能产生的额外定制成本。
付款方式：通常采取阶段性付款，即30%合同签订预付，40%产品交付后付款，剩余30%在满足后续服务和技术支持后付清；
定制协议：客户必须与我公司签订定制开发服务协议，明确双方责任、权利和保密条款；
售后服务：提供为期12个月的免费技术支持和维护服务，并按照协议规定提供产品定期更新；
合作方式：我们支持弹性合作模式，如一次性定制购买或按需求定期更新和维护的长期服务合作。
1. 包装规格：我们的高效线索采集工具采用坚固的电子产品包装盒，内置防震缓冲材料，确保在运输过程中软件介质（如USB密钥、安装光盘等）的安全。
2. 运输方式：本产品采用标准快递与专线物流相结合的方式进行配送，根据客户需求选用合适的运输方式确保及时到达。
3. 标识标志：所有包装上均贴有清晰的“易碎品”、“请勿受潮”、“向上”等运输标识，以提醒相关人员小心搬运。
4. 快递方式：根据客户所在地区，选择信誉良好的快递服务商（如顺丰、京东物流、圆通等），提供可追踪的快递单号，确保包裹可实时跟踪。
5. 防护措施：为降低运输风险，我们的产品进行多重包装，增加了抗震保护层，以防在运输过程中由于碰撞导致的损坏。
6. 运输费用：我们为客户提供精确可靠的运费预算，根据包裹大小、重量和运输距离计费，务求透明公正。
请注意，以上包装运输信息适用于实体介质的产品运输，如果高效线索采集工具仅以软件形式提供（如下载形式、云服务等），则无需物理包装和运输。
支付方式
退货退款
退货退款政策
退货政策：
1. 适用条件：
客户可在收到产品后十四（14）天内，如产品存在任何非人为导致的功能性问题或产品描述不符问题，向我们申请退货。
2. 退货流程：
退货必须遵循以下步骤：
a. 客户通过电话或电子邮件联系我们的客户服务中心，说明退货原因和所需支持的细节。
b. 我们将验证退货请求的有效性并指导客户完成退货流程。
c. 产品需以原包装退回，并包含所有随附配件、说明书和未使用的注册代码。
d. 客户务必使用具有追踪服务的快递公司进行退货发送，并保留运单记录以备后续查询。
3. 退款标准：
退款将在收到退回产品并确认产品状态和问题后的七（7）个工作日内处理。退款将退回至客户购买时所使用的原支付路径。
4. 特殊说明：
a. 定制化服务或软件产品在激活或注册后不支持退货。
b. 正常使用痕迹、人为损坏或未按照产品说明操作导致的问题不适用于本退货政策。
c. 如客户提供虚假退货理由，我们保留拒绝退货及进一步服务的权利。
5. 客户权益保障：
我们承诺以客观、公正的态度处理每一件退货请求，确保客户权益得到充分保护。
6. 提升客户满意度：
我们的退货退款政策旨在建立信赖的商业关系，并确保客户亦能感受到我们对产品与服务质量的自信和负责任的态度。
7. 财务控制与竞争优势：
精确的退货退款政策有助于我们公司进行有效的财务控制，同时这样一项明确、公平的政策对于新客户将具有较强的吸引力，有利于提升公司的市场竞争力。
我们的目标是为客户提供最优质的产品和服务，上述退货退款政策有助于达成这一目标，并且我们将始终坚持诚信经营的原则，确保每一位客户的满意与信任。
